Gizlilik Politikası
Porto Yazılım Bilgisayar San. ve Tic. Ltd. Şti.
Gizlilik Politikası
Son güncelleme: 07/09/2025
Bu gizlilik politikası, Porto mobil ve web uygulamalarını kullanan kişilerin kişisel verilerinin toplanması, işlenmesi ve korunmasına ilişkin esasları açıklamak amacıyla hazırlanmıştır. Porto Yazılım Bilgisayar San. ve Tic. Ltd. Şti. olarak kullanıcılarımızın gizliliğini korumayı ve kişisel verilerin güvenliğini sağlamayı taahhüt ediyoruz.
Toplanan Veriler ve İşlenme Amaçları
- Kimlik Bilgileri: Kullanıcı adı, firma unvanı ve kullanıcı hesabı bilgileri, sistem erişimini ve kimlik doğrulamayı sağlamak amacıyla işlenir.
- İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi ve cihaz ID bilgileri, destek süreçleri ve sistem bilgilendirmeleri için kullanılır.
- Cihaz Bilgileri: Uygulamanın güvenliğini sağlamak ve kullanıcı oturumlarını yönetmek amacıyla cihaz modeli, işletim sistemi ve ID bilgileri toplanabilir.
- Konum Verisi: Sadece görev modüllerinde ve kullanıcı açık onayıyla alınır. Konum verileri, görev takibi ve saha yönetimi dışında kullanılmaz.
- Bildirim Servisleri: Firebase Cloud Messaging (Google LLC) altyapısı üzerinden yalnızca ERP bilgilendirmeleri ve hatırlatma bildirimleri gönderilir. Reklam veya analiz amacıyla veri işlenmez.
Porto uygulamaları reklam gösterimi, kullanıcı profili oluşturma, üçüncü taraf analiz veya veri paylaşımı yapmaz. Veriler yalnızca hizmetlerin yürütülmesi ve sistem güvenliği amacıyla kullanılmaktadır.
Üçüncü Taraf Hizmetler
Uygulama içerisinde yalnızca aşağıdaki üçüncü taraf hizmetler kullanılmaktadır:
- Firebase Cloud Messaging (Google LLC): ERP sistemine bağlı kullanıcı bilgilendirmelerini sağlamak için kullanılır. Kullanıcıya ait ek veri işlenmez.
- Google Play Hizmetleri / Apple App Store: Uygulamanın indirilmesi, güncellenmesi ve performans takibi için gerekli temel servislerdir.
Bu hizmetler yalnızca işlevsellik sağlamak amacıyla kullanılır, kişisel verilerin satışı veya üçüncü taraf paylaşımı yapılmaz.
Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel veriler, yalnızca hizmet ilişkisi süresince veya ilgili yasal yükümlülüklerin gerektirdiği süre boyunca saklanır. Bu süre sona erdiğinde veriler güvenli biçimde anonimleştirilir veya tamamen silinir.
Verilerin Aktarımı
Kişisel veriler yalnızca aşağıdaki kişi ve kurumlarla, KVKK madde 8 ve 9 kapsamında paylaşılabilir:
- Yetkili Porto Yazılım çalışanları (gizlilik sözleşmesi kapsamında)
- Müşterinin ERP sistemine entegre edilen yasal sistemler (örneğin Mikro Yazılım entegrasyonu)
- Yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşları
Veriler yurt dışına aktarılmaz. Tüm veri işleme faaliyetleri Türkiye Cumhuriyeti sınırları içerisinde yürütülür.
Veri Güvenliği
Porto Yazılım, kişisel verilerin güvenliğini sağlamak için gerekli tüm teknik ve idari önlemleri almaktadır. Veriler SSL şifreleme, güvenlik duvarı, erişim kontrolü ve düzenli güvenlik testleriyle korunur. Kullanıcı parolaları güvenli şekilde saklanır ve üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
Çocukların Gizliliği
Porto mobil ve web uygulamaları yalnızca ticari firmaların yetkili çalışanları tarafından kullanılmak üzere tasarlanmıştır. Uygulamalar çocuklara yönelik değildir. 13 yaşından küçük bireylerin uygulamayı kullanması yasaktır.
Kullanıcı Hakları
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) madde 11 uyarınca kullanıcılar aşağıdaki haklara sahiptir:
- Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşleme amacını ve uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya hatalı işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
- Bu işlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- Otomatik sistemlere dayalı olumsuz sonuçlara itiraz etme,
- Kanuna aykırı veri işleme nedeniyle zarar görmüşse tazminat talep etme.
Bu haklarınızı kullanmak için info@porto.com.tr adresine e-posta gönderebilir veya yazılı başvuruda bulunabilirsiniz.
Politika Değişiklikleri
Porto Yazılım, bu gizlilik politikasında dilediği zaman değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncel sürüm her zaman porto.com.tr adresinde yayımlanır ve yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olur.
Onay ve İletişim
Uygulamayı veya web sitesini kullanmaya devam etmeniz, bu gizlilik politikasını kabul ettiğiniz anlamına gelir. Kabul etmiyorsanız lütfen uygulamayı kullanmayı bırakınız veya hesabınızı kapatınız. Her türlü soru ve talebiniz için info@porto.com.tr adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.