CRM ve ERP’nin Birlikte Çalışmasının Sağladığı Avantajlar
Porkod CRM + Mikro ERP (Mikro Run, Mikro Jump, Mikro Fly) ile entegre satış yönetimi
Günümüzde satış ekiplerinin hızlı karar alması, müşteri taleplerine anında dönüş yapması ve fiyat / stok bilgilerine gerçek zamanlı erişmesi rekabet avantajı sağlıyor. Ancak bu hız, ancak CRM ve ERP sistemleri birlikte çalışıyorsa mümkün hale geliyor.
Porkod CRM, Mikro ERP ile tam entegre olarak çalışır ve bu entegrasyon Mikro Run, Mikro Jump ve Mikro Fly paketlerinin tamamında kullanılabilir. Böylece satış, muhasebe, stok ve müşteri yönetimi tek merkezden yönetilir.
Entegrasyonun sağladığı sonuçlar:
Daha hızlı teklif oluşturma
Daha doğru fiyat ve stok bilgisi
Daha akıcı ve kesintisiz satış süreci
Siparişlerin Mikro ERP’ye hatasız aktarılması
Aşağıda entegrasyonun işletmelere sağladığı temel avantajları detaylı şekilde inceleyelim.
Gerçek Zamanlı Stok Bilgisi ile Doğru Satış Kararı
Satış ekipleri bir müşteriye teklif verirken en çok ihtiyaç duyduğu bilgi stok durumudur. Stok bilgisinin yanlış veya gecikmeli olması; geri dönüş kaybına, iade süreçlerine veya yanlış satışa yol açar.
Porkod CRM → Mobil uygulama
Mikro ERP → Stok kaynağı
Entegrasyon sayesinde:
Satış temsilcileri sahada stok uygunluğunu anında görür
Yanlış ürün satışı yapılmaz
Tedarik planlaması hızlanır
Kritik stok seviyeleri CRM’den takip edilir
Sahada çalışan bir temsilci Porkod CRM uygulamasında ürün aradığında, stok verisi Mikro Jump veya Mikro Fly üzerinden
gerçek zamanlı çekilir.
Böylece “stokta var mı?” belirsizliği tamamen ortadan kalkar.
Fiyat Listeleri ERP’den CRM’e Otomatik Aktarılır
Her müşteriye uygulanan fiyat politikası farklı olabilir:
Bayi satış fiyatları
Perakende fiyatları
Bölge bazlı fiyatlar
Kampanya fiyatları
Müşteri özel fiyatları
Bu fiyatların manuel takip edilmesi hem zaman kaybettirir hem de hata riskini artırır.
Porkod CRM → Teklif hazırlama ekranı
Mikro ERP → Fiyatların merkezi kaynağı
Bu bütünlük sayesinde:
Fiyatlandırma hataları ortadan kalkar
Kurumsal fiyat politikası korunur
Saha satış ekibi daima güncel fiyatlarla çalışır
Teklifler CRM’de Hazırlanır, Mikro ERP’ye Otomatik Düşer
Porkod CRM üzerinde oluşturulan teklifler:
Tek tuşla siparişe dönüştürülür
Mikro ERP’ye otomatik olarak aktarılır
Fatura ve irsaliye süreçleri hızlanır
Entegrasyonun katkıları:
Teklif–sipariş dönüşümünde manuel giriş yapılmaz
Veri hataları sıfıra iner
Satış ve muhasebe süreçleri aynı veri üzerinde çalışır
Saha ekibi ERP ekranı kullanmak zorunda kalmaz
Bu yapı, müşteriye verilen tekliften sevkiyata kadar tüm zincirin kesintisiz ilerlemesini sağlar.
| Aşama | Eski Yöntem | Porkod CRM + Mikro ERP |
|---|---|---|
| Teklif oluşturma | Excel / WhatsApp | Mobil / Web CRM |
| Sipariş oluşturma | ERP'ye manuel giriş | Otomatik aktarım |
| Fiyat kontrolü | Depoya sorulur | ERP’den anlık alınır |
Mobil Satış ile Saha Ekipleri Güçlenir
Porkod CRM mobil uygulaması sayesinde satış temsilcileri sahadayken ihtiyaç duyduğu tüm bilgilere anında ulaşabilir.
Uygulamada görülebilen bilgiler:
Müşterinin bakiye ve risk limiti
Cari hesap ekstresi
Güncel fiyat listesi
Ürün stok durumları
Geçmiş satışlar ve ödeme alışkanlıkları
Bu yapı sayesinde:
Satış görüşmesi sırasında karar verme süreci hızlanır
Merkeze telefon açmaya gerek kalmaz
Satış çoğu zaman sahada kapatılır
Mikro ERP ile Finans ve Tahsilat Bilgisi Entegre Gelir
Bir temsilci teklif hazırlarken şu bilgilere ihtiyaç duyar:
Müşteri vadesi geçmiş borcu var mı?
Risk limiti aşılmış mı?
Ortalama ödeme alışkanlığı nedir?
Bu bilgiler, Porkod CRM ekranında otomatik olarak görünür ve Mikro ERP’den anlık çekilir.
Bu sayede firmanın finansal politikaları saha satışında da korunmuş olur.
Satış Süreçleri Tek Ekrandan İzlenir
Porkod CRM ve Mikro ERP birlikte çalıştığında tüm veriler tek bir platformda birleşir.
CRM tarafındaki veriler:
Müşteri kayıtları
Fırsatlar
Ziyaret planları
Teklifler
ERP tarafındaki veriler:
Stok
Sipariş
Finans
Faturalama
Bu birleşim sayesinde işletme:
Satış döngüsünü uçtan uca takip eder
Performans raporlarını çıkarır
Satış sürecinin hızını ölçer
Karlılık analizleri yapar
Entegrasyon, işletmeyi tahmine dayalı satıştan veri odaklı satış yönetimine taşır.
SONUÇ: Entegrasyon Hız, Doğruluk ve Karlılık Getirir
Porkod CRM + Mikro ERP (Jump / Fly / Run) entegrasyonu işletmelere şu avantajları sağlar:
Daha hızlı teklif → daha hızlı sipariş → daha hızlı sevkiyat
Saha ekibinin doğru ve güncel bilgiyle satış yapması
Satış ve muhasebe arasında senkron veri akışı
Daha kısa karar alma süreci
Satış verimliliğinde belirgin artış
Bu yapı, geleneksel manuel süreçleri tamamen dijitalleştirir ve işletmelere önemli bir rekabet avantajı sağlar.
